Stand: 23. Februar 2026
Die nachstehenden Bedingungen sind Bestandteil aller mit uns geschlossenen Verträge. Auch außerhalb von Verträgen verpflichten wir uns selbst, diese Bedingungen in unserem Handeln einzuhalten.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer jeweils neuesten Fassung auch für alle Folgegeschäfte, ohne dass das bei deren Abschluss noch ausdrücklich erwähnt oder vereinbart werden muss. Die Geltung unserer EULA wird nicht beeinträchtigt, beide Regelungswerke gelten nebeneinander. Falls unbeabsichtigt doch Überschneidungen auftreten sollten, gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Gegenbestätigungen, Gegenangeboten oder sonstigen Bezugnahmen des Vertragspartners unter Hinweis auf seine Geschäftsbedingungen widersprechen wir hiermit; abweichende Bedingungen des Vertragspartners gelten nur, wenn das von uns schriftlich bestätigt worden ist.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service (SaaS) Produkte baOS, fmOS und kmuOS (nachfolgend "Software" oder "Dienste") sowie für professionelle Services wie Brandschutzberatung und SiGeKo-Dienstleistungen zwischen der North Projects GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Nutzer").
Der Anbieter stellt dem Kunden cloudbasierte Softwarelösungen zur Verfügung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und dem gewählten Tarif.
Der Versand von E-Mails (Werbe-E-Mails/Newsletter) erfolgt grundsätzlich nur an Adressaten, die hierzu Ihre vorherige Einwilligung erteilt haben (Opt-in). Diese Einwilligung muss insbesondere folgende Voraussetzungen erfüllen:
Minderalter: Es wird darauf hingewiesen, dass eine Einwilligung Minderjähriger nur wirksam ist, wenn das 16. Lebensjahr vollendet ist oder die Erziehungsberechtigten eingewilligt haben.
Beim Einholen der Einwilligung weisen wir klar und deutlich darauf hin, dass die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann. Der Hinweis wird Informationen dazu enthalten, wie und gegenüber wem der Widerruf erfolgen kann. Die Möglichkeit des Widerrufs wird nicht komplizierter als das Erteilen der Einwilligung sein. Der erfolgte Widerruf wird nach spätestens fünf Werktagen umgesetzt sein.
Ausnahmsweise können auch ohne ausdrückliches Opt-in unter folgenden Voraussetzungen E-Mails an Kunden versendet werden:
Der Auftraggeber, das heißt unser Vertragspartner, wird klar erkennbar sein. In jeder versendeten geschäftsmäßigen E-Mail wird ein leicht erkennbares Impressum als Volltext enthalten sein. Das Impressum wird die nachfolgenden Angaben enthalten:
Weitergehende Informationspflichten nach nationalen Gesetzen bleiben unberührt.
In jeder E-Mail werden wir darauf hinzuweisen, dass die Zusendung weiterer E-Mails abbestellt werden kann (Opt-out). Das Abbestellen von E-Mails wird grundsätzlich durch den Empfänger ohne Kenntnis von Zugangsdaten (beispielsweise Login und Passwort) möglich sein.
In der Kopf- und Betreffzeile der E-Mail wird weder der Absender noch der kommerzielle Charakter der Nachricht verschleiert oder verheimlicht werden. Ein Verschleiern oder Verheimlichen liegt dann vor, wenn Kopf- und Betreffzeile absichtlich so gestaltet sind, dass der Empfänger vor Einsichtnahme in den Inhalt der Kommunikation keine oder irreführende Informationen über die tatsächliche Identität des Absenders oder den kommerziellen Charakter der Nachricht erhält.
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Website des Anbieters und die anschließende Bestätigung durch den Anbieter zustande. Mit der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab.
Der Anbieter gewährt dem Kunden eine kostenlose Testphase von 30 Tagen. Während der Testphase kann der Kunde die Software uneingeschränkt nutzen. Nach Ablauf der Testphase wird der Vertrag automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, sofern der Kunde nicht zuvor kündigt.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Registrierung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung ist zum Monatsanfang fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software zu sperren. Der Kunde bleibt zur Zahlung verpflichtet.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern er nicht gekündigt wird.
Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen. Die Kündigung muss in Textform (z.B. per E-Mail) erfolgen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
Der Kunde verpflichtet sich:
Der Anbieter stellt die Software mit einer durchschnittlichen Verfügbarkeit von 99,5% pro Kalenderjahr zur Verfügung. Ausgenommen sind planmäßige Wartungsarbeiten, die nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt werden.
Der Umfang des technischen Supports ergibt sich aus dem gewählten Tarif. Der Support erfolgt per E-Mail und nach Verfügbarkeit per Telefon oder Chat.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nach den Vorgaben der DSGVO. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
Der Anbieter erstellt regelmäßige Backups der Kundendaten. Der Kunde ist jedoch für die Sicherung seiner eigenen Daten selbst verantwortlich und sollte regelmäßig Exporte durchführen.
Der Anbieter gewährleistet, dass die Software die vereinbarten Funktionen aufweist und frei von Rechtsund Sachmängeln ist. Kleinere Abweichungen, die die Nutzbarkeit nicht wesentlich beeinträchtigen, begründen keinen Mangel.
Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden angefallen wäre.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die Änderungen als genehmigt.
Gemäß § 36 VSBG weisen wir darauf hin, dass wir nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen und hierzu auch nicht verpflichtet sind.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit eine Rechtswahl zulässig ist, Oldenburg.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Internationales Kaufrecht ist ausgeschlossen. Das gilt ausdrücklich auch für die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über die Verträge über den internationalen Warenverkauf (CISG).
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen. Unwirksame Bestimmungen gelten als durch solche wirksame Regelungen ersetzt, die geeignet sind, den wirtschaftlichen Zweck der weggefallenen Regelung soweit wie möglich zu verwirklichen.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
North Projects
Hellkamp 13d
26316 Varel
E-Mail: mail@north-projects.de
Telefon: +49 (0) 4451 456789